Kalite Politikamız

Isıtma ve doğalgaz sektöründe firmamızın ana hedefi kaliteyi en üst düzeyde karşılamaktır. Bu amaçla birlikte firmamız müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını ulusal ve uluslar arası standart ve şartnamelere uygun olarak en kısa zamanda karşılamayı politika edinmiştir.

Kalite ve verimliliğin artırılması ve iyileştirilmesine yönelik yapılacak çalışmalara her türlü destek verilecektir.

Kalite Politikamızın ana başlıkları:

- Müşteri istek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayarak müşteri memnuniyetini maksimum düzeyde tutmak,
- Üretim sırasında meydana gelebilecek hata ve kayıpları en aza indirerek verimliliği maksimum düzeye çıkarmak,
- Üretim teknolojimizi ve proseslerimizi sürekli geliştirerek, sektörümüzde lider bir firma olmak,
- Kaliteli üretimin hepimizin sorumluluğunda olduğu bilinciyle, bunu alışkanlık haline getirerek devam ettirmek,
- İnsana sağlığına ve çevre sağlığına önem vermek.
- Verimli, ekonomik, uzun ömürlü sistemler kurmak.

Şirket yönetimi olarak tüm çalışanlarımızın kalite politikamızı benimsemelerini, çalışma ve faaliyetlerini bu doğrultuda yürütmelerini sağlayacağımızı taahhüt ederiz.

Şirketimizin kalite hedeflerinin ana safhaları şu şekilde sıralamaktadır ;

- Kusursuz hizmetler sunmak,
- Hiçbir müşteriden şikayet almamak,
- İstatistik çalışmalarda dünkü hataları bugün değerlendirmek, yarın için önlem almak,
- Sürekli ve her yıl artan bir ivme ile tüm personeli eğiterek geliştirmek.